Privacy policy

Uw persoonsgegevens en uw privacy in onze praktijk. FYSIOBEST hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze Privacy policy wordt duidelijk gemaakt hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens.

Algemeen

De AVG is de nieuwe wet ter bescherming van privacy en persoonsgegevens. Op grond van deze wet heeft een organisatie die met persoonsgegevens werkt bepaalde plichten en heeft degene van wie de gegevens zijn bepaalde rechten. Naast deze algemene wet gelden specifieke regels voor de privacy in de gezondheidszorg. Deze regels staan onder andere vermeld in de Wet geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO).  Dit privacyreglement is bedoeld om u te informeren over uw rechten en onze plichten die gelden op grond van de AVG en de WGBO.

Onze praktijk

In onze praktijk kunnen diverse persoonsgegevens van u verwerkt worden. Dit is noodzakelijk om u (medisch) goed te kunnen behandelen en nodig voor het financieel afhandelen van de behandeling.

De plichten van de fysiotherapiepraktijk

C.M. Nolte, fysiotherapeute, is volgens de AVG  de verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens die in de praktijk plaatsvindt. Aan de plichten die daaruit voortkomen, voldoet de praktijk als volgt: 

• Uw gegevens worden voor specifieke doeleinden verzameld:
  voor fysiotherapeutische zorgverlening;
  voor doelmatig beheer en beleid;
  voor ondersteuning van wetenschappelijk onderzoek, onderwijs en voorlichting.
• Er vindt in beginsel geen verwerking plaats voor andere doeleinden.
• U wordt op de hoogte gesteld van het feit dat er persoonsgegevens van u verwerkt worden. Dit kan gebeuren door uw zorgverlener, maar ook via een folder of via onze website.
• Alle medewerkers binnen FYSIOBEST, C.M. Nolte, hebben zich verplicht om vertrouwelijk om te gaan met uw persoonsgegevens.
• Uw persoonsgegevens worden goed beveiligd tegen onbevoegde toegang.
• Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor goede zorgverlening. 

Verwerking van persoonsgegevens

Uw persoonsgegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden

• Het opstellen van uw dossier
• Administratie
• Communicatie over uw medische sitiatie met arts, specialist
• Communicatie met zorgverzekeraars, VECOZO, Mediquest

De volgende persoonsgegevens worden hiervoor gebruikt

• Voornaam
• Tussenvoegsel
• Achternaam
• Geslacht
• Geboortedatum
• Telefoonnummer
• BSN
• Nummer legitimatiebewijs
• Huisarts/Specialist

Voor medische gegevens is deze bewaartermijn in principe 15 jaar (vanaf de laatste behandeling), tenzij langer bewaren noodzakelijk is, bijvoorbeeld voor de gezondheid van uzelf of van uw kinderen. Dit is ter beoordeling van de behandelaar.

Uw rechten als betrokkene

U heeft de volgende rechten:

• Het recht om te weten of en welke persoonsgegevens van u verwerkt worden.
• Het recht op inzage en afschrift van die gegevens (voor zover de privacy van een ander daardoor niet wordt geschaad).
• Het recht op correctie, aanvulling of verwijdering van gegevens indien dat nodig mocht zijn.
• Het recht om (gedeeltelijke) vernietiging van uw medische gegevens te vragen. Hieraan kan alleen tegemoet worden gekomen als het bewaren van de gegevens voor een ander niet van aanmerkelijk belang is en de gegevens op grond van een wettelijke regeling niet bewaard moeten blijven.
• Het recht op het toevoegen van een eigen verklaring (van medische aard) aan uw dossier.
• Het recht om u in bepaalde gevallen tegen de verwerking van uw gegevens te verzetten.
   

Als u gebruik wilt maken van uw rechten, dan kunt u dit mondeling of middels een aanvraagformulier kenbaar maken aan C.M. Nolte, fysiotherapeute. Uw belangen kunnen ook behartigd worden door een vertegenwoordiger (zoals een schriftelijk gemachtigde, of uw curator of mentor).

Verstrekking van uw persoonsgegevens aan derden

De medewerkers van FYSIOBEST, C.M. Nolte, hebben de verplichting vertrouwelijk met uw persoonsgegevens om te gaan. Dit houdt bijvoorbeeld in dat de zorgverlener voor verstrekking van uw persoonsgegevens uw uitdrukkelijke toestemming nodig heeft. Op deze regel bestaan echter enkele uitzonderingen. Op grond van een wettelijk voorschrift kan de zwijgplicht van de zorgverlener doorbroken worden, maar ook wanneer gevreesd moet worden voor een ernstig gevaar voor uw gezondheid of die van een derde. Bovendien kunnen vastgelegde gegevens, indien noodzakelijk mondeling, schriftelijk of digitaal uitgewisseld worden met andere zorgverleners (bijvoorbeeld de huisarts).

Delen na expliciete toestemming
Alleen met uw expliciete toestemming worden sommige gegevens gedeeld met derden, bijvoorbeeld:

• om andere zorgverleners te informeren, bijvoorbeeld uw huisarts als de therapie is afgerond;
• bij een verwijzing naar een andere behandelaar.
• om u te voorzien van nieuws over onze praktijk

Overdracht van uw dossier

Als u een nieuwe fysiotherapeut/zorgverlener kiest, is het belangrijk dat uw nieuwe fysiotherapeut/zorgverlener op de hoogte is van uw medische geschiedenis. Uw medische geschiedenis staat in uw patiëntendossier. Het is gebruikelijk dat uw oude fysiotherapeut/zorgverlener het dossier overdraagt aan uw nieuwe fysiotherapeut/zorgverlener. De oude fysiotherapeut/zorgverlener doet dit zo spoedig mogelijk , in ieder geval binnen een maand, nadat u uw oude fysiotherapeut/zorgverlener heeft gevraagd het dossier over te dragen aan uw nieuwe fysiotherapeut/zorgverlener. 

Uw medisch dossier wordt dan door uw fysiotherapeut/zorgverlener persoonlijk of per aangetekende post overgedragen. U kunt het originele dossier niet meekrijgen. Wel heeft u altijd recht op inzage in uw dossier en op een kopie van uw dossier. Het dossier kan (indien mogelijk) ook via e-mail aan de nieuwe fysiotherapeut/zorgverlener worden overgedragen. Beide fysiotherapeut(en)/zorgverleners moeten er dan wel voor zorgen dat hun computer en internetverbindingen voldoende beveiligd zijn.

Zorgnota

Op de zorgnota/factuur die u van ontvangt wanneer u niet (meer) aanvullend verzekerd bent, staan de gegevens die door de zorgverzekeraar gevraagd worden, zodat u deze nota kan declareren bij uw zorgverzekeraar. Uw naam, adres en woonplaats, geboortedatum en datum van de behandeling, een korte omschrijving van de behandeling en de kosten van het consult.